Das Team des BRK Kleiderladens in der Haubenschloßstraße 12 in Kempten möchte auch während des Lockdowns für seine Kunden da sein. Darum haben sich die Verantwortlichen nun eine besondere Form des „click & collect“ einfallen lassen: sozusagen ein „click & collect“, nur ohne click.

„Wir haben in unseren Schaufenstern gemischte Warengruppen aus unserem Sortiment zusammengestellt. Dieses geht ja über Kleidung hinaus. Die Kunden suchen sich direkt am Schaufenster etwas aus, rufen im Laden unter der Telefonnummer 0831-5229245 an und sagen uns, was sie ausgewählt haben. Wir kommen dann zur Tür und händigen die Waren gegen Barzahlung aus“, erklärt Susanne Kultus, die Leiterin des Kleiderladens. Möglich ist diese Art des Einkaufs von Dienstag bis Freitag jeweils zwischen 10 und 13 Uhr

Nachdem sie und ihr Team viele Rückmeldungen bekommen hätten, dass die Kunden die Einkaufsmöglichkeit im Kleiderladen sehr vermissen, habe man sich diese kreative Möglichkeit einfallen lassen, sagt sie. „Sobald es die Inzidenzwerte erlauben, bieten wir selbstverständlich auch wieder „click & meet“ an, also Einkaufen nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung.“

Fotos: Credit Kultus